+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Исковое заявление роспотребнадзор представляет интересы

Газета отмечает, что иск поступил в суд 16 июля. С тех пор размер платежей в рублевом выражении вырос для заемщика более чем в два раза. Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков сказал газете, что при вынесении решения судья обязан дать оценку заключению ведомства. Интересы во всех случаях представляет Финпотребсоюз, а Роспотребнадзор выступает в данном случае как госорган, который готовит заключение, которое суд рассматривает после рассмотрения всех материалов, перед переходом к прению сторон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Оставление иска без движения, возврат искового заявления: требования к иску в суд, помощь юриста

О правовых основаниях участия Управления Роспотребнадзора в судебной защите прав потребителей

Требования к контрольно-кассовой технике. Декретное пособие и работа. Мар Энциклопедия судебной практики Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей Ст. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей могут заявляться лишь требования о признании действий ответчика противоправными и их прекращении. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей [уполномоченными органами и организациями по защите прав потребителей] могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика. Общественная организация по защите прав потребителей может подать иск в интересах неопределенного круга потребителей и без обращения к ней со стороны граждан. Отказывая в принятии искового заявления, судья исходила из того, что РРООП не имеет полномочий на обращение в суд в интересах неопределенного круга лиц в защиту нарушенных прав потребителей, поскольку из иска не следует и не указано на доказательства того факта, что кто-либо из потребителей обращался с просьбой требованием произвести контрольное взвешивание товара или предоставить сведения о калорийности составе блюда и ему было в этом отказано, таким образом, предъявленные требования направлены на защиту возможного нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей.

Обращаясь с названными требованиями, РРООП указала, что своими действиями ответчик нарушает право неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации о предоставляемой им продукции, обеспечивающей возможность их правильного выбора, а также не выполняет свою обязанность по предоставлению потребителям возможности проверки массы предлагаемой ему продукции.

Таким образом, вывод судьи об отсутствии у РРООП права на обращение в суд с названным иском не может быть признан правильным, поскольку ст.

Неопределенный круг лиц характеризуется невозможностью индивидуализации всех потребителей и их большим количеством. Принимая во внимание то обстоятельство, что товар с истекшим сроком годности был представлен в торговом зале, то есть был доступен для приобретения неопределенным кругом лиц, судебная коллегия считает обращение общественной организации потребителей с заявленными требованиями соответствующим нормам действующего законодательства. Критерием неопределенности персонального состава потребителей может быть возможность вступления их в данные правоотношения в будущем.

При решении вопроса о возможности принятия искового заявления к производству судьей не учтено, что Управление, предъявляя иск в суд, действовало в защиту значительного числа граждан, поскольку нарушение ответчиками действующего законодательства привело к нарушению прав граждан, не только являющихся собственниками жилых помещений, но и нанимателей, а также членов семей собственников и нанимателей, лиц, временно проживающих в жилых помещения и др.

В данном случае следует также признать, что Управление действовало в рамках предоставленных ему законом полномочий в целях предупреждения нарушения прав как лиц, которые уже пользуются помещениями, обслуживание которых осуществляется ответчиками, так и лиц, которые приобретут данные права в будущее время. В связи с этим выводы судьи о возможности определения конкретных лиц, в чьих интересах предъявлен иск, не основаны на фактических обстоятельствах дела.

Податель жалобы аргументирует обращение в суд в защиту интересов неопределенного круга лиц тем, что выступает в защиту не только той части потребителей, которые уже вступили в договорные отношения с продавцом, но и тех потребителей, которые планируют имеют намерение вступить в аналогичные правоотношения с индивидуальным предпринимателем.

Однако данные аргументы не могут свидетельствовать о нарушении прав неопределенного круга лиц, поскольку с достоверностью не может быть установлено, что абстрактные покупатели реализуют возможные намерения и приобретут товар у ИП, приобретенные ими товары будут иметь недостатки и их права будут нарушены. С учетом изложенного судебная коллегия приходит к выводу, что суд правомерно отказал в принятии иска, поскольку отсутствуют основания утверждать, что требования заявлены в интересах неопределенного круга лиц.

Невозможность установить персональный состав потребителей определяется на момент предъявления иска. Довод кассационной жалобы о том, что Роспотребнадзор предъявил исковые требования в защиту неопределенного круга потребителей, тогда как круг лиц, защита прав и законных интересов которых может рассматриваться судом в рамках данного дела, определен и ограничивается абонентами, заключившими срочный договор об оказании услуг связи с период действия утвержденной формы договора, является несостоятельным, поскольку факт внесения ответчиком изменений в условия договора с 01 сентября г.

Не обязательно указывать в заявлении, в чем именно заключается нарушение прав или угроза нарушения прав потребителей, если последствия их общеизвестны. РОО в соответствии со ст. С учетом характера заявленных требований у суда не было оснований считать недостатком искового заявления отсутствие указания на то, в чем заключается нарушение прав или угроза нарушения прав неопределенного круга потребителей, поскольку последствия употребления в пищу продуктов питания с истекшим сроком годности общеизвестны.

Если нарушение прав потребителей было прекращено до суда, нет оснований для признания таких действий незаконными. Как установлено судом первой инстанции, противоправное действие индивидуального предпринимателя прекращено до момента обращения истца с иском.

В связи с чем суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об отсутствии оснований для признания действий ответчика незаконными. Конкретные факты нарушения прав потребителей, установленные по делам в отношении неопределенного круга потребителей, имеют в дальнейшем преюдициальное значение.

Правовой смысл указанной нормы [ст. Суд же в свою очередь освобождается от установления факта совершения определенных действий лицом, нарушившим право потребителя, так как эти обстоятельства считаются достоверно установленными на основании решения суда, рассматривавшего дело в отношении неопределенного круга потребителей. Такие иски могут быть предъявлены при наличии большого количества потребителей, пострадавших от действий определенной организации с тем, чтобы дать каждому потребителю гарантию защиты своих прав от последующих аналогичных нарушений, что имеет место в данной ситуации.

Требования в интересах неопределенного круга потребителей могут быть заявлены только при систематичности, массовости нарушений. Исходя из буквального смысла и содержания ст. Разовая проверка истца, установившая реализацию единичной банки краски с истекшим сроком годности, не соответствует этим критериям. Отсутствует как систематичность, так и массовый характер действий. Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции, поскольку судом не установлено нарушений прав неопределенного круга потребителей.

Общественные объединения потребителей вправе обращаться в суд не только в отношении действий, носящих длящийся характер либо причиняющих вред или убытки. Нельзя согласиться с выводами суда кассационной инстанции о том, что общественные организации потребителей вправе обращаться в суд в защиту неопределенного круга потребителей о признании противоправными лишь таких действий продавца, которые носят длящийся характер, причиняют вред или убытки и соответственно влекут за собой гражданско-правовые последствия в виде их возмещения и которые могут быть пресечены лишь решением суда.

Суд по своему выбору определяет, каким образом и через какой орган правонарушителем будет доведена информация о решении суда. Исходя из [ст. Законом не ограничено право суда в выборе способа и средств массовой информации при решении данного вопроса, а право выбора средства массовой информации правонарушителю законом не предоставляется.

Как следует из материалов дела, иных средств массовой информации, кроме газеты, или иного способа доведения до сведения потребителей фактов, установленных судом, суду предложено не было. Расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, не являются затратами, необходимыми для доступа к осуществлению правосудия и возмещению не подлежат. Таким образом, расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если указанные объединения обращаются в суд в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей группы потребителей, неопределенного круга потребителей не самостоятельно, а через представителей, так же как и аналогичные расходы иных органов и организаций, обращающихся в суд в порядке ст.

На основании ст. При этом судебная коллегия полагает, что поскольку органы и организации, наделенные законом, в силу своей компетенции правом на обращение в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц должны иметь весь необходимый потенциал для самостоятельной реализации указанного права, расходы, понесенные ими на оплату услуг представителей, не могут рассматриваться в качестве затрат, необходимых для доступа к осуществлению правосудия, и, следовательно, не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со ст.

Таким образом, расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, возмещению не подлежат, а доводы апелляционной жалобы о необходимости взыскания названных расходов являются несостоятельными, поскольку основаны на ошибочном толковании норм действующего законодательства. Поскольку органы и организации, наделенные законом в силу своей компетенции правом на защиту прав потребителей, а также правом на обращение в суд в указанных целях, имеют весь необходимый потенциал для самостоятельной реализации указанного права, расходы, понесенные ими на оплату услуг экспертов, привлеченных в целях выявления фактов продажи товаров не соответствующих нормативным требованиям, а также расходы, понесенные в связи с привлечением представителей в целях защиты интересов организации в суде, не могут рассматриваться в качестве затрат, необходимых для доступа к осуществлению правосудия, и, следовательно, не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне на основании ч.

Поскольку органы и организации, наделенные законом, в силу своей компетенции правом на обращение в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц имеют весь необходимый потенциал для самостоятельной реализации указанного права, расходы, понесенные ими на оплату услуг представителей, не могут рассматриваться в качестве затрат, необходимых для доступа к осуществлению правосудия, и, следовательно, не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со ст.

Расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если указанные объединения обращаются в суд в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей группы потребителей, неопределенного круга потребителей не самостоятельно, а через представителей, так же как и аналогичные расходы иных органов и организаций, обращающихся в суд в порядке ст.

При предъявлении иска на основании ст. В случае предъявления иска по основаниям ст. Для осуществления деятельности в сфере защиты прав потребителей члены общественной организации в области защиты прав потребителей должны обладать специальными знаниями в этой области. Осуществление деятельности в сфере защиты прав потребителей ст.

Представляется, что для осуществления проверки соблюдения прав потребителей, участия в разработке требований к безопасности товаров, проведения независимых экспертиз качества и безопасности товаров, анализа договоров, заключаемых продавцами с потребителями, и иных функций члены общественной организации в области защиты прав потребителей должны обладать специальными знаниями в этой области. В противном случае это противоречит цели создания института общественной защиты лиц или неопределенного круга лиц в области прав потребителей, ставит в зависимость достижение целей организации от обращения за оказанием юридических услуг к другой организации, а также ставит в зависимость факт выявления продажи товаров, не соответствующих нормативным требованиям в зависимость от привлечения сторонних специалистов.

Управляющая организация отвечает за качество коммунального ресурса, получаемого от ресурсоснабжающей организации. Разрешая заявленные требования, суд обоснованно исходил из того, что со стороны ООО имело место ненадлежащее обеспечение горячим водоснабжением неопределенного круга лиц. Ответчики, как исполнители коммунальных услуг по горячему водоснабжению, предоставляли эту услугу ненадлежащего качества, что неблагоприятно сказывается на здоровье граждан, нарушает права потребителей.

Также суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу, что ссылки ответчика ООО на особенности городских систем горячего водоснабжения, а также на невозможность воздействия на коммунальный ресурс, получаемый от ресурсоснабжающей организации, освобождающими исполнителя от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, не могут быть признаны убедительными. Управляющая организация не вправе обосновывать оказание некачественных коммунальных услуг тем, что эксплуатирует арендованное имущество.

Суд правомерно пришел к выводу о том, что действия МУП по нарушению прав неопределенного круга потребителей по оказанию жилищно-коммунальной услуги по подаче питьевой воды, не соответствующей по качеству требованиям санитарных норм и правил, обязательным требованиям нормативов и стандартов являются незаконными.

В связи с чем обоснованно принял решение об удовлетворении заявленных исковых требований. Доводы жалобы о том, что организация является эксплуатационной и эксплуатирует имущество, взятое в аренду у МУП, а также то, что вода из артезианских скважин, взятых в аренду, изначально поступает с превышением содержания железа, о незаконности обжалуемого решения не свидетельствует, поскольку наличие указанных обстоятельств не снимает с ответчика, как исполнителя коммунальной услуги, обязанности по поставке населению питьевой воды надлежащего качества.

Недопустимо вносить в договор оказания коммунальных услуг условия, ущемляющие права потребителей. Суд признал противоправными действия ООО в отношении неопределенного круга потребителей по заключению договоров управления многоквартирным домом, не соответствующих требованиям действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей в части отсутствия в договоре управления многоквартирным домом сведений о режиме работы Управляющей организации, адресе аварийно-диспетчерской службы, параметрах качества предоставления коммунальных услуг, предельных сроках устранения аварий; сведений о максимально допустимой мощности приборов, оборудования, бытовых машин и обязал ответчика привести условия договора с потребителями в соответствие с нормами действующего законодательства.

Такие условия в силу ст. Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе. Каждый материал содержит краткую характеристику позиции суда, наиболее значимые фрагменты судебных актов, а также гиперссылки для перехода к полным текстам.

Хаванским, С. Кошелевым, М. Михайлевской, С. Cудебные решения по искам общественных организаций потребителей к магазинам. Судебные решения по искам общественных организаций потребителей к компаниям, управляющим многоквартирными жилыми домами.

Судебные решения по искам Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. Основание для подачи иска: нарушения, выявленные в ходе общественного контроля — претензии к качеству продаваемых молочных продуктов, соблюдения прав потребителей и правил торговли в магазине.

Примеры судебных решений по искам общественных организаций к компаниям, управляющим многоквартирными жилыми домами. Основание для подачи иска: нарушение управляющей компанией обязанностей по размещению сведений о своей деятельности в сети интернет в соответствии с требованиями Стандарта раскрытия информации и о понуждении к выполнению обязанностей по раскрытию информации.

Примеры судебных решений по искам Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. Основание для подачи иска: нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о продавце, осуществлении торговли продуктами питания с нарушением санитарных правил и прекращении этих действий. Одним из способов осуществления правозащитной функции государства является участие государственных органов, в том числе Роспотребнадзора центрального аппарата и его территориальных органов , в гражданском процессе для защиты нарушенных прав и законных интересов отдельных потребителей или группы потребителей по их просьбе либо нарушенных прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

Целью участия в гражданском процессе Управления Роспотребнадзора в качестве государственного органа исполнительной власти является именно защита нарушенных прав и законных интересов других лиц — граждан-потребителей. Гражданское процессуальное законодательство предусматривает две формы защиты прав и законных интересов других лиц:. В лице своих уполномоченных представителей Управление Роспотребнадзора имеет право знакомиться с материалами дела, заявлять ходатайства, давать объяснения, представлять доказательства, участвовать в исследовании доказательств, совершать другие процессуальные действия, предусмотренные ч.

Например, Управление Роспотребнадзора, участвующее в суде в порядке ст. Вместе с тем, не являясь субъектом спорного правоотношения, Управление Роспотребнадзора не вправе совершать такие процессуальные действия, которые направлены на распоряжение объектом процесса — признать иск, заключить мировое соглашение. Правовые основания для судебного участия Управления Роспотребнадзора с целью защиты прав и интересов потребителей содержатся в Законе Российской Федерации от Так, в соответствии с положениями ст.

В соответствии с ч. Поводом для защиты прав и интересов неопределенного круга потребителей могут служить результаты проведенных контрольно-надзорных мероприятий, обращения потребителей, материалы, поступившие из других государственных органов, общественных объединений потребителей, публикации в средствах массовой информации и т.

Согласно ст. Предъявление исков в интересах неопределенного круга потребителей направлена на профилактику и пресечение правонарушений на потребительском рынке. Более того, судебное решение, вынесенное по такому иску, имеет преюдициальное значение. Это значит, что потребитель, права которого были нарушены действиями лица, в отношении которого вынесено такое решение, имеет право обратиться за защитой своих прав в суд.

При этом ему будет необходимо доказать лишь факт наличия потребительских правоотношений с этим лицом, факт нарушения данным лицом его прав уже доказан. Вторая форма защиты прав потребителей — участие Управления Роспотребнадзора в судебном процессе для дачи заключения по делу.

Управление Роспотребнадзора в соответствии с п.

Иск роспотребнадзора в защиту неопределенного круга лиц

Из обращения потребителя, а также представленных материалов следует, что Согласно п. В соответствии с п. Вместе с тем, обязательства по поставке предварительно оплаченного товара обществом не исполнены. Неоднократные обращения потребителя в адрес продавца о возврате денежных средств за не поставленный товар оставлены без ответа и удовлетворения. Вместе с тем, обязательства по возврату полученных за товар денежных средств продавцом также не были исполнены.

процессе органов Роспотребнадзора по вопросам своей компетенции представляет собой Целью участия в гражданском процессе органов Роспотребнадзора в обращение в суд с иском или заявлением (ст. предъявления заявления (иска) в интересах именно неопределенного круга потребителей.

Роспотребнадзор намерен подать иск о защите прав сестры Водяновой

Из обращения потребителя, а также представленных материалов следует, Во исполнение обязательств по договору потребителем внесены денежные средства в полном объеме в соответствии с условиями договора в размере 27 рублей. В соответствии с п. В связи с этим, Претензия получена исполнителем, что подтверждается соответствующей отметкой о принятии на заявлении. Вместе с тем, требования потребителя оставлены без ответа и без удовлетворения. При таких обстоятельствах и в целях защиты прав потребителя Управлением подготовлено и направлено исковое заявление в суд. Кирова исковые требования Управления удовлетворены путем вынесения заочного решения. Учитывая важность судебной защиты потребительских прав граждан, Управление продолжит работу по судебной защите прав потребителей. В связи с этим Управление обращает внимание потребителей, согласно п.

Роспотребнадзор информирует

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Консультирование потребителей по вопросам качества и безопасности, срокам годности плодоовощной продукции. В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы с 23 октября по 06 ноября года проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности, срокам годности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции. Интересующие вопросы можно будет задать по телефону горячей линии территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москвы 8 в рабочие дни с до , перерыв на обед с до

Одним из способов осуществления правозащитной функции государства является участие государственных органов, в том числе Роспотребнадзора центрального аппарата и его территориальных органов , в гражданском процессе для защиты нарушенных прав и законных интересов отдельных потребителей или группы потребителей по их просьбе либо нарушенных прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Целью участия в гражданском процессе Управления Роспотребнадзора в качестве государственного органа исполнительной власти является именно защита нарушенных прав и законных интересов других лиц - граждан-потребителей. Гражданское процессуальное законодательство предусматривает две формы защиты прав и законных интересов других лиц:. В лице своих уполномоченных представителей Управление Роспотребнадзора имеет право знакомиться с материалами дела, заявлять ходатайства, давать объяснения, представлять доказательства, участвовать в исследовании доказательств, совершать другие процессуальные действия, предусмотренные ч. Например, Управление Роспотребнадзора, участвующее в суде в порядке ст. Вместе с тем, не являясь субъектом спорного правоотношения, Управление Роспотребнадзора не вправе совершать такие процессуальные действия, которые направлены на распоряжение объектом процесса - признать иск, заключить мировое соглашение. Правовые основания для судебного участия Управления Роспотребнадзора с целью защиты прав и интересов потребителей содержатся в Законе Российской Федерации от Так, в соответствии с положениями ст.

В Бабушкинский районный суд поступил иск от организации Интересы во всех случаях представляет Финпотребсоюз.

Требования к контрольно-кассовой технике. Декретное пособие и работа. Мар

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Из обращения потребителя, а также представленных материалов следует, что

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Порфирий

    Дууууже чекала Вашу думку на дану новину. Дочекалася)дякую

  2. Лидия

    Это можно доказать?

  3. Стела

    Расскажите про наркотики? по каким критериям и как они выявят и что будет в случае обнаружения ? есть ли нормы или состояния нормы после употребления суточные или что вообще?)

  4. railita79

    Проникновение в тело жертвы .без расписки??

  5. Ираида

    Спасибо Тарас.очень полезные видео)