+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за недоставленный товар в интернет магазине

Закон РФ "О защите прав потребителей". Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену. Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта. Перечень технически сложных товаров. Все права защищены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как вернуть деньги из интернет магазина

Я заказал и полностью оплатил автозапчасти. По условиям заказа, поставщик должен был поставить товар в пункт выдачи. Мне пришло уведомление, что заказ поступил в пункт выдачи. По факту заказ был собран не полностью. Я отказался его получать частями, так как на пункте выдачи мне отказались предоставить реестр.

Через несколько дней я снова получил уведомление о поступлении моего заказа в пункт выдачи. По факту оказалось следующее: тот товар, который я не получил ранее — уехал обратно как отказной, хотя письменно ничего не оформлялось , а на пункте выдачи находится не поставленные ранее позиции. В связи со всем вышеизложенным, я решил полностью отказаться от заказа и купил автозапчасти в другом магазине.

Что мне делать в данной ситуации? Здравствуйте, Вам необходимо написать заявление продавцу в требованием вернуть деньги. В течении 10 дней продавец обязан вернуть Вам деньги. Статья Требование о возврате денег я отправил продавцу До сих пор ничего не получил. В переписке продавец ссылается на то, что якобы они что-то проверяют! И отдадут деньги после проверки. При этом продавец вообще не называет никаких сроков. Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Валентина Исаева says: Иск подаете по месту своего жительства.

Я думаю стоит подать иск, а то они привыкли к безнаказанности. Люди обычно не связываются и теряют не большие суммы денег. Это наиболее экономный вариант. При чем эта сумма также будет взыскана потом с ответчика.

Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Михаил says: Сразу вопрос: я писал заявление и вся переписка с продавцом велась по электронной почте. Имеет эта переписка юридическую силу?

Как правильно подготовить для Вас эти документы? Для суда попробуйте заверить ее нотариально. Но, в любом случае это будет формировать убеждение судьи.

Поэтому она нужна. Далее нужны документы, подтверждающие оплату, накладные, счета — все, где я могу увидеть что Вы покупали, у кого и стоимость. Все подготовлю и свяжусь с Вами! Как заверить переписку у нотариуса? Надо в нотариальной конторе открыть электронную почту и показать? Затраты на нотариуса тоже подлежат взысканию с продавца? Узнайте лучше у коммерческого нотариуса. Да — все затраты, убытки — все взыщем.

Можно и в процессе дополнительно увеличить сумму иска на проведенные затраты. Рейтинг: 0 Ваша проблема решена? Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы! Skip to content. Posted on Рейтинг записи: 0. Похожие материалы: Возврат денег от ТВ-магазина. This entry was posted in Покупки через интернет. Bookmark the permalink. Войдите, чтобы ответить. Михаил says:. Рейтинг: 0.

Валентина Исаева says:. Единственный способ вернуть деньги — это обращение в суд. Можем составить исковое заявление удаленно — стоимость р. Да, будим составлять исковое заявление удаленно!

Для меня электронную переписку просто скопируйте в текстовый документ и отправьте. Вообще не все нотариусы за это берутся я по своему опыту пишу. Ваша проблема решена? Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры.

Как подать в суд на стоматолога? Возврат денег от ТВ-магазина оао "мосгаз" угрожает отключением газа Договор с ущемлением прав заказчика Свежие комментарии Елена к записи Бракованная кухня МОЗП к записи Соответствие размера детской куртки стандартам.

Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук Валентина Исаева к записи Могу ли отказаться от ремонта компьютера? Валентина Исаева к записи Возврат денег за авиабилет Валентина Исаева к записи как правильно написать претензию на возврат денег за некачественный ремонт телефона.

ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

Оплатили товар в магазине, а его не привезли (не прислали), что делать?

Здравствуйте Елена! В какой стране находится интернет-магазин? Получала ли Ваша мама информацию из интернет-магазина о резерве товара или его готовности? Без паники, сохраняйте спокойствие! Отправьте письмо еще раз, но не только с уведомлением, добавьте опись бланки на почте. Проверьте верно ли были указаны реквизиты для уплаты.

Здравствуйте Елена! В какой стране находится интернет-магазин? Имеется ли на сайте данного магазина информация: номер ОГРН.

Как вернуть деньги за непоставленный товар, заказанный через интернет-магазин?

Проверка товара в магазине не производилась, так как товар был куплен в , магазин работает до При продаже товара продавец мне сказал, что я могу его вернуть в течение 7 дней. Сразу же выявился брак, при заливке воды в бачок из под корпуса образовалась течь. Я сразу же поехал в магазин с целью сдачи обратно этого товара. В магазине мне его проверили, неисправность подтвердилась. Сказали, что необходимо проведение диагностики в течение 21 дня, после чего мне вернут по моему выбору либо деньги, либо заменят товар. Оформили акт приема-передачи оборудования, остальной текст был написан мелкими буквами.

Как вернуть деньги за непоставленный товар в интернет магазине

Продавец обязан вернуть вам деньги в течении 10 дней со дня предъявления требований. В соответствии с частью 4 статьи В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 Трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара , не позднее чем через 10 Десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Сегодня хочу рассмотреть ситуацию касающуюся защиты прав потребителей. Нередко возникают случаи, что при покупке товара, дистанционно или с доставкой вам после оплаты его не привозят.

Возврат денег за неполученный товар интернет-магазине

Я заказал и полностью оплатил автозапчасти. По условиям заказа, поставщик должен был поставить товар в пункт выдачи. Мне пришло уведомление, что заказ поступил в пункт выдачи. По факту заказ был собран не полностью. Я отказался его получать частями, так как на пункте выдачи мне отказались предоставить реестр.

Как забрать деньги за непоставленный товар из интернет-магазина

Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом. Надзорный орган, в свою очередь, обязан провести проверку и выявить нарушения, а также предложить меры по их устранению. Через какое время вам должны привезти передать товар? При покупке товара дистанционным способом через интернет, почту и т. Но это не значит, что вы составляете договор на 3 листах и подписываете его с каждой стороны, договором в данном случае может выступать чек. Любой из этих документов у вас на руках будет подтверждать факт оплаты товара и заключения договора купли продажи с продавцом.

Подскажите пожалуйста как вернуть деньги за непоставленный товар. Заказ был сделан через сайт в интернет магазине, который находится в другом.

В какие сроки интернет-магазин должен вернуть деньги?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    Простите, если мои слова обидные.